Politica de
confidenţialitate privind protecția datelor cu caracter personal
Începând cu data de 25 mai 2018, Regulamentul
2016/679/UE privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește
prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor
date (în continuare "Regulamentul") va fi aplicat de toate statele
Uniunii Europene. Prin intermediul acestui Regulament se dorește crearea unui
cadru legislativ unitar și uniform pe teritoriul Uniunii Europene care să nu
mai necesite măsuri naționale de implementare.
Este responsabil pentru operarea paginii web
www.ingrediente-vrac.ro și are calitatea de operator SC INGREDIENTE VRAC
2022 SRL cu sediul social în Str. Nurcarie, nr6, hala 8, Gilau, Romania,
înregistrată la ORC sub nr J12/1593/2021, având CIF 44017675
Această pagină web se adresează exclusiv utilizatorilor cu vârsta peste 16 ani.
În vederea respectării obligațiilor care ne revin,
derivând din Regulament, și având în vedere că protecția datelor dvs reprezintă
o preocupare majoră și constantă pentru noi, am elaborat prezentul document,
care stabilește categoriile de date cu caracter personal pe care le colectăm la
vizita dvs pe pagina noastră web, scopul și temeiul prelucrării, durata
prelucrării, unde păstrăm și cui transmitem aceste date, precum și
drepturile pe care le aveți în calitatea dvs de persoana vizata, implementate
special pentru a asigura protecția drepturilor și libertăților fundamentale ale
dvs. și în special a dreptului acestora la protecția datelor cu caracter
personal.
1. Definiții
”date cu caracter personal” orice informații
privind o persoană fizică identificată sau identificabilă („persoana vizată”);
o persoană fizică identificabilă este o persoană care poate fi identificată,
direct sau indirect, în special prin referire la un element de identificare,
cum ar fi un nume, un număr de identificare, date de localizare, un
identificator online, sau la unul sau mai multe elemente specifice, proprii
identității sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale
sau sociale.
„prelucrare” înseamnă orice operațiune sau set de
operațiuni efectuate asupra datelor cu caracter personal sau asupra seturilor
de date cu caracter personal, cu sau fără utilizarea de mijloace automatizate,
cum ar fi colectarea, înregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea,
adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin
transmitere, diseminarea sau punerea la dispoziție în orice alt mod, alinierea
sau combinarea, restricționarea, ștergerea sau distrugerea;
„operator” înseamnă persoana fizică sau juridică,
autoritatea publică, agenția sau alt organism care, singur sau împreună cu
altele, stabilește scopurile și mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter
personal; atunci când scopurile și mijloacele prelucrării sunt stabilite prin
dreptul Uniunii sau dreptul intern, operatorul sau criteriile specifice pentru
desemnarea acestuia pot fi prevăzute în dreptul Uniunii sau în dreptul intern;
” persoană împuternicită” înseamnă persoana fizică
sau juridică, autoritatea publică, agenția sau alt organism care prelucrează
datele cu caracter personal în numele operatorului;
Vă asigurăm că datele dvs. cu caracter personal
sunt prelucrate în mod legal, echitabil și transparent, doar pentru
îndeplinirea scopurilor explicite care v-au fost aduse la cunoștință.
SC INGREDIENTE VRAC 2022 SRL în calitate de
operator, prelucrează datele într-un mod care asigură securitatea adecvată a
datelor cu caracter personal, inclusiv protecția împotriva prelucrării
neautorizate sau ilegale și împotriva pierderii, a distrugerii sau a
deteriorării accidentale, prin luarea de măsuri tehnice sau organizatorice
corespunzătoare.
2. Datele dvs. cu
caracter personal pe care le prelucrăm. Scopul. Temeiul. Durata Prelucrării
Colectăm de la dvs. doar acele date cu caracter
personal care ne sunt necesare pentru a vă putea oferi posibilitatea de
utilizare a paginii noastre web, pentru a putea onora comenzile dvs. și pentru
a vă putea oferi acces la produsele noastre și pentru a vă putea ține la curent
cu produsele, serviciile și ofertele noastre (marketing direct), în măsura în
care acest lucru este permis de reglementările legale sau se realizează pe baza
consimțământului dvs.
În general prelucrăm următoarele date cu caracter
personal ale dvs.:
-
Nume și prenume
-
Adresa de contact și adresa de livrare
-
Număr de telefon
-
Adresă de e-mail
-
IP
Fiecare categorie de date va fi colectată în scopuri determinate, explicite și
legitime și nu sunt prelucrate ulterior într-un mod incompatibil cu aceste
scopuri și vor fi pe o perioadă care nu depășește perioada necesară
îndeplinirii scopurilor în care sunt prelucrat.
Pentru a asigura principiul transparenței informațiilor la prelucrarea datelor
dvs. cu caracter personal vă comunicăm în cele ce urmează modul în care
prelucrăm datele tale, scopurile și temeiul juridic (baza legală) al
activităților prin care prelucrăm datele tale.
CREAREA UNUI CONT
În momentul creării unui cont de utilizator pe site-ul nostru
www.ingrediente-vrac.ro, vă solicităm și colectăm numele, prenumele, adresa,
nr. de telefon și adresa de email, IP.
Aceste date cu caracter personal ne sunt necesare în scop precontractual,
pentru a vă putea permite să accesați produsele noastre și pentru a putea
efectua o comandă, temeiul prelucrării fiind obligația contractuală. În măsura
în care nu sunteți de acord cu prelucrarea datelor dvs. SC INGREDIENTE VRAC
2022 SRL nu va putea onora și livra comenzile dvs.
Datele dvs. cu caracter personal vor fi păstrate pe întreaga existență a
contului creat, până în momentul ștergerii contului, însă nu mai mult de
o perioadă de 3 ani ani de la data ultimei autentificări în cont sau ultimei
comenzi. Te vom notifica înainte de a închide contul tău de client și a șterge
toate datele asociate acestui cont de client. În măsura în care ulterior
creării contului ați plasat o comandă datele dvs. vor fi păstrate pe o perioadă
de 3 ani de la data plasării ultimei comenzi acesta fiind termenul de
prescripție.
Datele dvs. prelucrate la momentul creării contului nu fac obiectul unei
decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv crearea de
profiluri, vor fi divulgate niciunui terț și nu vor face obiectul unul
transfer către o țară terță sau o organizație internațională.
REALIZAREA UNEI COMENZI
În momentul completării și finalizării formularului de comandă vă solicităm și
colectăm de la dvs. numele, prenumele, adresa de contact, adresa de livrare,
nr. de telefon și adresa de email și IP
Aceste date cu caracter personal ne sunt necesare în scop contractual, pentru
a-ți putea onora comenzile, a livra produsele la adresa indicată, a ne
executa obligațiile de garanție asociate produselor, sau, după caz, a face un
retur de produse. Temeiul prelucrării îl reprezintă obligația
contractuală dintre părți astfel cum a fost ea stabilită prin Termeni și
Condiții. În măsura în care nu sunteți de acord cu prelucrarea datelor dvs. SC INGREDIENTE
VRAC 2022 SRL nu va putea onora și livra comenzile dvs.
Totodată datele dvs. cu caracter personal ne sunt necesare pentru a completa și
livra facturile fiscale aferente produselor livrate. Datele dvs. de plată
online nu vor fi accesibile si nici nu vor fi stocate de către SC INGREDIENTE
VRAC 2022 SRL , ci doar de furnizorul serviciului de plată
electronică sau de o altă entitate autorizată să presteze servicii de stocare
date de identificare a cardului, despre a cărei identitate vei fi informat,
anterior introducerii efective a detaliilor cardului pe care îl folosești
pentru plata online. Singurele date privind plata efectuată pe care noi le vom
stoca sunt cele legate de data inițierii și finalizării tranzacției precum și
situația plății. În temeiul obligației legale datele dvs. cu caracter personal
necesare întocmirii documentelor de plată vor fi furnizate partenerilor noștri
contractuali care ne furnizează serviciile IT și vor fi folosite în vederea
depunerii declarațiilor fiscale și contabile la autoritățile fiscale.
Datele dvs. cu caracter personal vor fi păstrate pe întreaga durată a
raportului contractual precum și pe un termen de 3 ani de la data plasării
ultimei comenzi acesta fiind termenul de prescripție.
Pentru a ne putea executa la timp și conform obligațiile asumate, datele dvs.
cu caracter personal for fi divulgate partenerilor noștri contractuali de
încredere, selectați în mod atent:
§ furnizorul serviciului de stocare a
datelor pe servere externe situat în România;
§ furnizorul serviciilor de contabilitate
§ furnizorul serviciilor de comunicări și
transmiteri corespondență pe e-mail
§ furnizorul serviciilor de telefonie mobilă
care ne ajută să ținem legătura cu tine, situat în România;
§ curieri cu care avem încheiat un raport
contractual;
§ procesatorii serviciului de plăți online
Datele dvs. prelucrate la momentul creării contului nu fac obiectul unei
decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv crearea de profiluri
și nu vor face obiectul unul transfer către o țară terță sau o organizație
internațională.
NEWSLETTER – MARKETING DIRECT
Abonarea și dezabonarea la newsletter-ul www.ingrediente-vrac.ro este
gratuită și voluntară și se face exclusiv în baza consimțământului dvs.
Newsletter-ul reprezintă un mijloc de informare periodic, exclusiv electronic
(e-mail, SMS) asupra Bunurilor, Serviciilor, Promoțiilor, etc. Vânzătorului
într-o anumită perioadă, fără niciun angajament din partea Vânzătorului cu
referire la informațiile conținute de acesta.
Pentru a asigura serviciile de marketing colectăm de la dvs. adresa de e-mail,
nr. de telefon, nume, prenume. Aceste date for fi folosite în mod exclusiv
pentru a vă ține la curent cu privire la produsele, serviciile și ofertele
noastre. Temeiul prelucrării datelor cu caracter personal îl reprezintă
consimțământul tău, durata prelucrării fiind întreaga durată a existenței
consimțământului.
Consimțământul poate fi retras oricând printr-un email trimis la adresa de mail
contact@ingrediente-vrac.ro sau prin accesarea link-ului de dezabonare din
cuprinsul e-mailului primit de la noi și va avea drept consecință încetarea
prelucrării. Retragerea consimțământului nu va afecta legalitatea prelucrării
efectuată înainte de retragerea acestuia.
Datele tale nu vor fi transferate către niciun alt operator sau împuternicit și
nu vor fi transmise către nicio țară terță și sau organizație internațională